Conditions générales d'utilisation

Accord d'utilisation

En utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales.

L'utilisation de notre site constitue votre acceptation de ces conditions.

Dernière mise à jour: 30 juin 2025

Définitions

Les termes suivants ont les significations définies ci-dessous :

Service:

Les services de planification financière fournis par Skivalentra

Utilisateur:

Toute personne qui accède ou utilise nos services

Contenu:

Toute information, donnée ou matériel disponible sur le site

Société:

Skivalentra SAS et ses filiales

Utilisation du service

Nos services sont soumis aux conditions suivantes :

Éligibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans

Vous devez avoir la capacité juridique de contracter

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :

Fournir des informations exactes et complètes

Maintenir la confidentialité de vos identifiants

Utiliser le service conformément à la loi

Nous informer de toute utilisation non autorisée

Utilisations interdites

Il est strictement interdit d'utiliser nos services pour :

Des activités illégales ou frauduleuses

Transmettre des virus ou codes malveillants

Violer les droits de propriété intellectuelle

Harceler ou nuire à d'autres utilisateurs

Contourner les mesures de sécurité

Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site appartient à Skivalentra ou à ses concédants de licence.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou modifier notre contenu sans autorisation.

Confidentialité

Notre politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles.

Conditions de paiement

Les conditions de paiement pour nos services d'abonnement :

Nous acceptons les cartes de crédit, virements bancaires et prélèvements SEPA

Tous les prix sont en euros (EUR), TVA incluse

Remboursement possible sous 14 jours selon les conditions

Avis de non-responsabilité

Les avis suivants s'appliquent à l'utilisation de nos services :

Nous ne garantissons pas de résultats d'investissement spécifiques

Le service est fourni "en l'état" sans garanties express ou implicites

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services au cours des 12 derniers mois.

Nous excluons toute responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

Indemnisation

L'utilisateur s'engage à indemniser Skivalentra contre toute réclamation résultant d'une utilisation inappropriée du service.

Résolution des litiges

En cas de litige, les procédures suivantes s'appliquent :

Arbitrage

Les litiges peuvent être soumis à un arbitrage contraignant selon les règles de la Chambre de Commerce de Paris.

L'arbitrage se déroule en français selon le droit français

Plateforme européenne ODR

Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne.

Accéder à la plateforme ODR

Résiliation

Vous ou nous pouvons résilier votre compte à tout moment avec un préavis de 30 jours.

Après résiliation, votre accès aux services cessera mais certaines clauses survivront.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français, conformément aux directives européennes sur les services financiers.

Divisibilité

Si une clause de cet avis est jugée invalide, les autres clauses restent en vigueur.

Accord complet

Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Skivalentra concernant l'utilisation de nos services.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment en publiant une version révisée sur notre site.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via le site.

Informations de contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à info@skivalentra.sbs ou au +33 6 17759611.

Skivalentra SAS

15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Email : info@skivalentra.sbs

Téléphone : +33 6 17759611